作者:李东麒 时间:2021-09-06 出处:影像科 编辑:lsw 点击次数:2104
“你不要乱动!你睁开眼睛啊······你不愿意配合就别来看医生,别耽误其他人的时间了!”
“医生,我不是不想配合,光刺激太强,我受不了,眼睛睁不开。”
那一刻,身为医护人员的我,摇身一变也成为了一名患者。而那一刻,本已无助的我,还被检查医生责骂,心里备受煎熬。我开始回想自己在工作日常中,是否对患者也有过这种态度。我也只是一位普通人,有不良好的情绪也会表现出来。我想,他们在检查时肯定也像我这样无助、难过。
回归岗位后,我开始自我观察、自我提醒,做好自己的情绪管理师,决心要用自己所学,帮助患者。
“是药三分毒。”当遇上一些儿童需要做检查时,我通过自己的经验,先判断受检儿童的接受能力程度,是否能够通过有效沟通而避免服药。通过一直以来的工作实践,我看到,其实并不是每位患儿都需要进行镇静睡眠后,才能完成所检查项目。只是需要我们多一点点耐心,多一点点讲解。
当遇上一些情绪比较紧张、配合欠佳的患者,他们大多是因为对检查项目不了解,对磁共振所发出的噪音,对自己病情有所担忧等等,才导致各种不安。在这种情况下,我们也应该多一点点耐心,对他们所提出的问题、担忧,给予详细解答,疏导其紧张情绪,帮助其顺利完成所需检查项目。
当遇上一些独自住院的年长者,因为家庭原因是没有家属陪伴。很多时候,老人都会感觉到无助、孤单,他们更需要我们多一点点耐心。而同样身为儿孙的我们,也应该用热情来温暖他们的心,让他们知道有我们同在。所谓的感同身受,不一定要亲身经历,我们可以置身于其中,去理解、去帮助他们。
从来到检查室到检查结束的那短暂时间里,回答患者或家属所提出的问题时,都应该保持足够的耐心、认真解答。在检查的整个过程中,详细讲解各注意事项、进行健康教育、安抚其紧张情绪。作为医护人员,最大的收获,就是患者或家属一次次的信任、道谢,还有他们脸上真情流露出来的笑容。
我是一名护士,也可能是一名家属,甚至患者。愿我们在生活中,工作中,对家人,对患者都多一点点耐心,多一点点关爱。
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