转眼间我在肿瘤科已经工作七年之久，日常接触肿瘤患者及其家属，我发现肿瘤病人的家属多以照顾病人为重，常常会忽略自己的需要。如：心情难过时却不愿在病人面前哭泣，家属所扮演的角色经常身兼数职，如：照顾者、经济提供者、医疗决策者，有时家属甚至会代替病人在家中的一些职责。

在日常护理患者的同时我们也应该关心家属的心理需求，我记得有一天上晚班的时候，一位21岁的患者因头部术后伤口痂皮不慎脱落，我马上通知值班医生协助消毒伤口后纱布覆盖处理，处理完伤口后我发现家属嘴唇有点泛白及脸色异常，家属说头晕不适，我立即返回护士站拿了血压计及血糖仪测量了血压及血糖，好在数值均无异常，原来家属看到女儿未完全愈合的伤口感到一阵不适，我嘱咐家属先坐在凳子上好好休息，之后拿起床头柜上的杯子给她装了一杯热水，家属喝了热水，休息了一会后脸色恢复正常了，头也已经不晕了，当时我的心也放下来了。经过这件事情，这位家属每次看到我都热情地跟我打招呼，慢慢得我也更加了解到她家的情况，患者是她的女儿，上大学二年纪的时候，因为生病休学了，家里有两个小孩，另一个小孩是患者的弟弟，在上六年级，她家的经济压力也比较大，她说平时能跟我说说自己心里话真的很好，压力也有一点释放的感觉。我们平时巡视病房，护理操作时多问候、多跟家属说说话，可能就会带给她们一天的好心情，我们自己也会有个好心情，人与人之间的情绪都是相互影响的。其实，患者的每一次反馈对于医护人员而言也是一种动力和鞭策，更是一种肯定。

每当听到患者爽朗的笑声时，我就感觉所有的坚持都有了实质意义。其实，医者和患者之间，不是只有医者才拥有治愈的力量，患者及家属也有着疗愈医者的“神奇魔法”。医患从来都是生命的共同体，惟有互尊、互信，才能共赢。关关难过关关过，步步难行步步行。事事难成事事成，前路漫漫亦灿灿。

“懂你懂我”，那什么是懂呢？懂不就是我们体谅患者及家属、然后用爱和专业去呵护患者么？患者及家属对治疗效果的满意让我们的工作人员心中感到莫大的满足。医者仁心，大爱无疆，有时候一句关心的话，一杯温暖的水就能彼此理解和信任，医患关系就能得到很好的改善。